Jet Help Desk is een zeer lichtgewicht helpdesk systeem ontwikkeld op de top van PHP, MySQL, en Bootstrap.
Met een zeer minimale-interface, met de nadruk op het probleem bij de hand, Jet Help Desk stelt klanten in staat om een nieuwe ticket toe te voegen zonder te worden geregistreerd, die vervolgens wordt opgeslagen in de database van de helpdesk is.
De beheerder of een van zijn ondersteunend personeel kan dan beantwoorden de klant en hem te helpen zijn problemen uit de backend van de toepassing op te lossen.
De gehele Jet Help Desk is gemodelleerd uit de doos zeer veelzijdig te zijn, waardoor admins te configureren om te werken met elk type bedrijf en met elk type van problemen van klanten.
Al deze instellingen kunnen worden gemaakt van de Jet Helpdesk & nbsp; backend, zonder gehannes rond in de toepassing broncode.
Installatie:
Download en unzip het pakket.
Verplaats Jet Help Desk bestanden naar een webserver.
Maak een nieuwe database
Voer het database.sql bestand tegen de nieuwe database.
Verwijder de database.sql bestand.
Hernoem db_sample.php om db.php en voeg de juiste databank referenties.
Toegang tot de Jet Help Desk website en gebruik de admin / admin gebruikersnaam en wachtwoord om in te loggen
Eigenschappen .
- Beheer paneel
- Beheer tickets
- Beheer het ondersteunend personeel
- Beheer ticket-status
- Beheer departementen
- types uitgave Beheer
- Built-in ticket zoekopdracht
- Bootstrap-interface
Eisen
- PHP 5.3 of hoger
- MySQL 5 of hoger
Beperkingen .
- Geen installatiewizard
Reacties niet gevonden