CustomerReach Live Chat Server kunnen bedrijven een eenmalige vergoeding te betalen voor een live chat product als een alternatief voor het inschrijven in een maandelijks abonnement. Bedrijven kunnen chatten met klanten, terwijl ze een bezoek aan de website van het bedrijf. Unieke voordelen zijn een supervisor controle optie en de mogelijkheid om meer dan een agent hebben in een praatje. CustomerReach is een desktop instant messaging chat systeem. In plaats van het gebruik van html stembureaus om regelmatig te controleren voor bezoekers, het maakt gebruik van een socket-verbinding, waardoor de software efficiënter en betrouwbaar uit te voeren met een lagere latency. Het resultaat is gladder, snellere communicatie. Kenmerken omvatten een makkelijk te gebruiken interface met agent-to-agens chatten mogelijkheden, automatische spellingcontrole, trefwoord monitoring, volledige aanpassing, een kennisbank en geolocatie. . Bedrijven kunnen genieten van de voordelen van een live klantenservice chat-programma dat meer veiligheid, gebruiksgemak en data controle, terwijl het verlagen van de total cost of ownership maakt
Eisen
Windows 2000/2003 Server / Vista, SQL Server
Beperkingen
14-dagen trial
Reacties niet gevonden