Cuba Clent for Remedy

Sluit uw telefoon systeem om uw Remedy toepassing met Cuba - de CTI software alleen off-the-shelf met volledige integratie naar Remedy, beschikbaar zijn in de wereld van vandaag. De Cuba (client) communiceert rechtstreeks met een PBX (telefooncentrale) via TAPI, CSTA, ASAI of een eigen interface. Cuba levert feature rijke CTI zoals: Call ID, Caller ID, Called ID - en Aanbod, Beantwoord en Idle timestamps. Gegevens kunnen worden ingevoerd via een IVR, en geconfigureerd om een ​​Remedy vorm screenpop. Merk op dat de klant is nu ook gebundeld met Cuba Server voor remedie installatiepakket

Wat is nieuw in deze release:.

Versie 1.3.2.29 stealth mode screenpop -. een onopvallende vorm van screenpop