Web Tracks 2018

Webtracks is webgebaseerde inventaris- en helpdesksoftware die in uw lokale omgeving is geïnstalleerd (draait op IIS). Het programma geeft uw IT-personeel de tools die nodig zijn om geautomatiseerde hardware- en softwareaudits uit te voeren en de mogelijkheid om IT-apparatuur te traceren van aanschaf tot verwijdering. Web Tracks kernfunctie is een uitgebreide Help Desk-module met geïntegreerde e-mail. Eindgebruikers en technici loggen in op deze applicatie om supportaanvragen te beheren.
    

Wat is nieuw in deze release:

• Mobielvriendelijke adaptieve lay-out
• De mogelijkheid voor CC-gebruikers om Helpdeskverzoeken in te dienen
• Functie Ticket Merge
• SQL Server 2016 en 2017 ondersteund

Vereisten :

IIS Server 6+, Microsoft .NET Framework 3.5.1

Beperkingen :

Limiet voor 1 gebruiker, 20 auditlicenties