Get Webbiscuits Customer Helpdesk voor uw snelle, effectieve en goedkope oplossing voor het verstrekken van een uitstekende klantenservice.
U hoeft niet langer te vertrouwen op dure telefoon support systeem en de mens de macht om deel te nemen aan uw klanten. Opzetten van een online helpdesk ticketing systeem op uw website, zodat uw klanten nu hun problemen die uw aandacht vragen kunt plaatsen.
Customer Helpdesk biedt 24/7 online klantenservice op uw website voor uw bedrijf.
Het enige wat u hoeft te doen is om in te loggen, bekijken inkomende nieuwe tickets en beantwoorden hen. Het is nog belangrijker dat u in staat om alle communicatie-uitingen voor de toekomstige follow-up of om door te geven aan andere ondersteunend personeel op te sporen zijn.
Belangrijkste kenmerken Ondersteund:
Easy-to-Use van bestuur;
Ondersteuning User / Agent & Afdeling;
Helpdesk Vorm met complete velden;
Bekijk & Antwoord Support Tickets;
Ondersteuning Canned Bericht voor Snellere reactie;
Aanpasbare Helpdesk Formulier velden;
Integreren met FAQ Ondersteuning Module;
Anti-Spam Met Image Verificatie;
Beperkingen
10 recordvermeldingen beperken
Reacties niet gevonden