BMC Track-It

Software screenshot:
BMC Track-It
Software informatie:
Versie: 11.2
Upload datum: 24 Feb 15
Ontwikkelaar: BMC Software
Licentie: Shareware
Prijs: 995.00 $
Populariteit: 1124
Maat: 539422 Kb

Rating: 3.5/5 (Total Votes: 2)

Track-It 11 helpdesk software is de laatste in een lange lijn van releases, een ieder die het concept van wat een IT helpdesk kan bereiken naar het volgende niveau. Track-It 11 is een complete IT-helpdesk & krachtige geïntegreerde IT asset management tool voor een betaalbare prijs. In het hart van Track-It is de helpdesk, die u voorziet van een weergave van uw incidenten, problemen en wijzigingsverzoeken. Track-It helpt automatiseren en stroomlijnen van uw IT-ondersteunende processen, zodat je kunt reageren en leveren resoluties om sneller dan ooit tevoren eindgebruikers. Track-Het is ook meer dan alleen helpdesk software. Het is één geïntegreerde suite voor IT-beheer dat Help Desk bevat; Geautomatiseerde Asset Discovery; Active Directory Gebruikers importeren en authenticatie; Asset Management; Beheer verandering; Software License Management; Knowledge Management; End-user self service webportal; IT Inkoop; Loaner Equipment Bibliotheek; en dashboards en rapporten voor statistieken analyse en rapportage.

Track-Het bevat ook meerdere interfaces zonder extra kosten, met inbegrip van een Windows-client, cross-browser Web client en een mobiele interface voor iOS en Android-apparaten. Track-It biedt ook optionele geïntegreerde add-ons voor remote desktop control, fysieke voorraad bar-codering & tevredenheid van de eindgebruiker landmeetkundige. Met Track-It helpdesk software, zult u zich zelfverzekerd in uw vermogen om de klantenservice te verbeteren, de respons en de resolutie te verkorten en lagere IT-kosten.

Wat is nieuw in deze Persbericht:

Versie 11.2:

  • Track-It Mobile voor iOS en Android-apparaten
  • Geplande rapporten
  • Publiek / private Knowledge Base
  • Geplande work-bestellingen
  • Stop the Clock
  • Time Tracking
  • Work Order Timer
  • First Response SLA
  • Web Services
  • Disconnected Audit
  • Time Tracking
  • E-mail whitelist en blacklist

Beperkingen

30-dagen trial

Screenshots

bmc-track-it_1_77234.jpg
bmc-track-it_2_77234.png
bmc-track-it_3_77234.jpg

Ondersteunde besturingssystemen

Vergelijkbare software

WorkoutPlanOne
WorkoutPlanOne

26 Jan 15

NeuQs Help Desk
NeuQs Help Desk

16 Apr 15

Web Tracks 2018
Web Tracks 2018

15 Aug 18

Andere software van ontwikkelaar BMC Software

Reacties op BMC Track-It

Reacties niet gevonden
Commentaar toe te voegen
Zet op de beelden!