Webtracks is webgebaseerde inventaris- en helpdesksoftware die in uw lokale omgeving is geïnstalleerd (draait op IIS). Het programma geeft uw IT-personeel de tools die nodig zijn om geautomatiseerde hardware- en softwareaudits uit te voeren en de...
Deze suite van (6) Web-based Help Desk en CRM-applicaties bevat: Tech + Mobile, een mobiele interface voor Techs om hun support tickets te beheren. Customer + Mobile, een mobiele en tablet-interface voor klanten, Customer Center +, een applicatie voor...
IgnitionDesk stroomlijnt en verbindt medewerkers met instrumenten en middelen door de integratie met de belangrijkste enterprise technologieën, zoals Microsoft Active Directory, Unified Communications, LANDesk Management Suite, Microsoft Office 2007 en...
Ondersteuning duizenden eindgebruikers zonder dat u uw bureau verlaat, met behulp van remote support software. DameWare Remote Support (DRS) kunt u het beheer van servers, notebooks en laptops op afstand, zodat u snel kunt ondersteunen eindgebruikers....
DataTrack System helpt met alle facetten van uw helpdesk, met inbegrip van dergelijke eigenschappen zoals werk order tracking, escalatie en automatisering, kennisbasis, asset management, e-mail notificaties, door de gebruiker gedefinieerde velden, PC...
De Uplinx-software Remote Phone Control Tool voor Cisco Unified Communications maakt een telefoon beheerder of servicedesk operator op afstand bedienen van een Cisco IP-telefoon binnen hun bedrijf om te valideren of de configuratie te wijzigen. De tool...
Task Scheduler Pro massa beheert de verandering en rapportageproces voor Geplande taken in Windows. Task Scheduler Pro is bedoeld voor de beheerder die op zoek is naar een krachtige no-nonsense Windows-interface die zowel eenvoudige als complexe geplande...
Abacus HelpDesk ondersteunt uw helpdesk met een volledige service en ondersteuning, call tracking, kennis management, probleemoplossing, call management, statistische rapporten en factuurverwerking. Met de SQL-verbinding module, Abacus HelpDesk...
Tele-ondersteuning HelpDeskis een volledig functionele helpdesk applicatie die draait stand-alone (gebouwd in contact manager) of integreert met ACT CRM. Inclusief in-gebonden / out-gebonden e-mail verwerking en het koppelen van functie, intake...
Organisaties in vrijwel elke industrie vertrouwen op hun IT-systemen om zaken te doen. Het vermogen van de IT-afdeling om technologie problemen op te lossen en het beheer van de steeds veranderende IT-infrastructuur is cruciaal om zakelijke doelstellingen...
