Een cloud CTI callerID-notificatiesoftware die helpt telefonie veel effectiever te maken in uw bedrijf. Wanneer de telefoon overgaat (Voip, vaste lijn of Android-mobiel), zoekt PhoneMondo gegevens op in verschillende gegevensbronnen zoals online telefoonlijsten en CRM-systemen (zoals Salesforce.com, Microsoft Outlook). Het toont dan extra informatie voor de oproep naar u op uw pc-scherm, in uw webbrowser en / of op uw mobiele telefoon.
Gesprekken kunnen worden afgewezen en doorgestuurd met een klik. Notities, taken, kansen en andere nuttige gegevens maken het eenvoudiger om de oproep tot een succesvol gesprek te maken in plaats van alleen maar tijd te verspillen tijdens het zoeken naar de gegevens van de beller of door de beller zijn naam en adres te laten spellen. Alle oproepen worden opgeslagen in een oproepgeschiedenis in de cloud. Verschillende rapporten helpen het gebruik van telefonie in uw bedrijf te begrijpen en eventuele problemen op te sporen
Reacties niet gevonden