Comm100 Live Chat is de zakelijke live chatsoftware voor een website die volledig wordt gehost door Comm100. Comm100 live chat-software bevordert uw verkoop, verlaagt uw bedrijfskosten & amp; verhoogt uw klanttevredenheid.
Online Visitor Monitor & amp; Klantbinding
- Comm100 Live Chat biedt u een 360 graden overzicht van uw websitebezoekers, inclusief naam, status, huidige pagina, verwijzer, Geo-info, IP-adres, browsertype, etc.
- Alle navigatiegeschiedenis, chattranscripties en offline berichten van de bezoekers worden in het systeem opgeslagen en u kunt ze ophalen wanneer dat nodig is.
- U kunt uw bezoekers handmatig of automatisch uitnodigen om te chatten. U kunt ook automatische uitnodigingsregels gebruiken om te bepalen wie u wilt uitnodigen en welke uitnodiging u opgeeft volgens uw bedrijfsregels om een zeer gepersonaliseerde chatervaring te bieden.
Comm100 Live Chat kan volledig worden geïntegreerd met Ticket & amp; Helpdesk. De integratie met Ticket maakt het mogelijk chattranscripties aan tickets te koppelen. Dankzij de integratie met de Help Desk kunnen bezoekers een gratis livechat aanvragen via uw helpdesk.
Ongeacht de huidige technologiebasis of het communicatiesysteem van uw bedrijf, Comm100 Live Chat kan uw processen en efficiëntie naar een nieuw niveau tillen door de communicatiekwaliteit tussen u en uw klanten te verbeteren.
Reacties niet gevonden