Team Helpdesk is ontwikkeld door AssistMyTeam MKB-oplossingen van een Indiase softwarebedrijf. Team Helpdesk System is een add-on oplossing voor Microsoft Outlook, dat maakt het zeer eenvoudig voor uw support team om ondersteuning verzoeken van uw eindgebruikers via e-mail, telefoontjes of web ingediend beheren. Ontworpen in lijn met de ITIL-richtlijnen, Team Helpdesk maakt uw steun personeel om in te loggen, te analyseren, te traceren of escaleren support aanvragen op een georganiseerde en gestructureerde manier in Outlook. Het eindresultaat is een verbeterde support team dat efficiënte processen voor snellere respons en resolutie tijd benutten. RamgeSoft distribueert TeamHelpDesk via EU
Beperkingen .
30-dagen trial
Reacties niet gevonden