Beheer klanten, leveranciers, taken en gesprekken met deze eenvoudig te implementeren en te gebruiken helpdesk applicatie. Helemaal gratis. Geen advertenties. Maak uw klant of eindgebruiker database handmatig of via de Active Directory import faciliteit. Definieer respons en de voltooiing doelstellingen voor verschillende prioriteiten. Beheer support calls en taken met volledige geschiedenis vast te leggen, gekoppelde documenten en nog veel meer. Definieer standaard e-mail antwoorden voor uw technici te gebruiken. Optie om meerdere support teams hebben. De Service Desk uitzicht maakt het gemakkelijk voor alle technici te beheren en te prioriteren individueel of als deel van een team. Kan gebruikt worden voor alle soorten van de klantenservice
Wat is nieuw in deze release:.
Versie 3.01.22 is een maintenance release en verwijdert de nag scherm voor de volledige betaald voor versie van de applicatie.
Reacties niet gevonden