90 dagen gratis demo. (Beperkte Event: Krijg 1 jaar gratis account wanneer u zich aanmeldt vóór 12/31/2010.) TouchMyPC biedt u live-remote support mogelijkheden van toegang tot en computers op afstand klanten beheersen. TouchMyPC heeft de volgende kenmerken. Extern bureaublad delen: desktops op afstand te bekijken en de controle van klanten in real time. Deel uw bureaublad of anderen uitnodigen om remote desktops delen. Met toestemming van de klant, de controle van de muis en het toetsenbord op de externe computer om snel op te lossen problemen met de configuratie of tonen oplossingen. Multi-Session: Maak tot 10 (3 voor demo) remote support sessies tegelijkertijd ondersteuning voor meerdere klanten tegelijk. Easy File Transfer: bestanden en mappen Gemakkelijke overdracht tussen de externe computer en de jouwe. Typ gewoon Ctrl + C en Ctrl + V om bestanden in beide richtingen. Gebruik de drag and drop functie om bestanden en mappen van uw computer naar de externe computer. Auto-Sluit / Auto-Reconnect in de veilige modus: Automatisch sluit en de support sessie te hervatten na een herstart ofwel in de normale of veilige modus. Tekst Chat: Chat met uw klant in real time. Waar toespraak variaties of accenten een probleem kan zijn, Tekst Chat zorgt succesvolle communicatie. Annotatiegereedschap: Visueel communiceren met uw klanten met behulp van een virtuele "laser pointer" en tekengereedschappen. Klanten kunnen ook gebruik maken, cirkel, en markeer gebieden waar ze hulp nodig hebben. Multi-monitor ondersteuning: Bekijk remote desktops wanneer uw klant wordt het gebruik van meerdere monitoren. Session Recovery: Doorgaan met een aangesloten remote support sessie zelfs als er een korte netwerk onderbreking. Uw TouchMyPC sessie wordt automatisch hervat nadat de internetverbinding is hersteld. Nodig additionele middelen of overdracht sessie: Nodig andere middelen om samen te werken over kwesties aan de service prestaties te optimaliseren. Breng de sessie naar een andere agent om een one-call resolution volbrengen. Management Center: Een manager kan administratieve handelingen in het management centrum te voeren. Een manager kan middel informatie te wijzigen, agenten toe te voegen of te verwijderen agenten. Ondersteunde besturingssystemen: Windows 2000 of hoger. Internet Browser: Internet Explorer 6 of hoger, Firefox 3.6.3 of hoger, Chrome 4.1 of hoger, Safari 4.0.5 of hoger, Opera 10.51 of later. Na de proefperiode, zal uw maandelijkse abonnementskosten zijn 50.00 USD. Abonnementen kunnen worden geannuleerd op elk moment
Wat is nieuw in deze release:.
Versie 6.0 ondersteunt auto-opnieuw in de veilige modus, stuur Ctrl + Alt + Del <. / p>
Beperkingen
90-dagen trial, 3 gelijktijdige sessies te beperken
Reacties niet gevonden