Een webgebaseerde, ITIL V3-compatibele helpdesksoftware voor IT-ondersteuning en klantenondersteuning van Rhea Solutions Limited. De helpdesksoftware bevat een reeks functies, waaronder end-to-end ticketbeheer voor zowel incidenten als serviceaanvragen, complete e-mailintegratie, een volledige set standaard- en aangepaste rapporten, automatische SLA's en escalatiebeheer, een realtime aanpasbaar managementdashboard , Gebruikersfeedback enquêtes en een volledig geladen Knowledge Base, FAQ en Forum-mogelijkheid. U kunt dus 24/7 ondersteuning bieden aan uw klanten, of ze nu intern of extern zijn.
Laat uw klanten zien dat u om hen geeft, met de Rhea Help Desk-software
We bieden de volgende voordelen wanneer u onze producten aanschaft:
-Volledige helpdesk software
-Cost-effectieve fixed-priced opties. We citeren geen lager startbedrag en zorgen ervoor dat u extra betaalt voor add-on-software. Met één prijs krijgt u alle vermelde functies voor de editie.
-Betaal alleen voor het aantal technici in uw bedrijf. Onbeperkte admin en eindgebruikers, klanten, projecten, tickets, enquêtes.
Gemakkelijk te gebruiken, eenvoudige gebruikersinterface met geïntegreerde Help op alle pagina's
Deze software is bedoeld voor alle onderwijsinstellingen, IT-afdelingen binnen het MKB, Hospitality & Public sector
Reacties niet gevonden