Veel organisaties gewoon behoefte aan een eenvoudige, betaalbare manier om in te voeren en bij te werken verzoeken om steun uit interne of externe klanten. QUAD Help Desk is alleen dat - eenvoudig en betaalbaar. QUAD Help Desk 2011 is opnieuw ontworpen, maar bevat de gebruiksvriendelijke functies die het populair maakte gebruiken. Ideaal voor een enkele gebruiker die vraagt om steun, het programma is multi-user klaar zonder extra kosten en is voorzien van de login en procedure voor de beveiliging, zodat je medewerkers kunnen beperken tot alleen het zien van gesprekken aan hen toegewezen. De nieuwe mini-webserver kan worden uitgevoerd op dezelfde computer als de Windows-desktop-applicatie. Dit zal interne klanten op uw LAN (Local Area Network) laat de mogelijkheid om een verzoek om ondersteuning snel in te voeren met behulp van alleen hun web browser. Vervolgens kunt u bijwerken en rapporteren over het verzoek via de desktop-interface, of inloggen met de gebruikersnaam en het wachtwoord van de baas van de baas (veranderlijk door een testbestand login.ini genoemd in de map web te bewerken) en uitzicht en al uw klanten verzoeken bewerken in uw webbrowser. Er is geen extra kosten voor de webinterface. Geen jaarlijkse onderhoud of abonnementskosten. Zo eenvoudig als 1-2-3, zodat de nieuwe versie inleidende site licentie is geprijsd op dezelfde manier - $ 123, een onbeperkt aantal gebruikers
Wat is nieuw in deze release:
Beperkingen .
30-dagen trial
Reacties niet gevonden