LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue is een RAS-service waarmee u vrienden, collega's en klanten kunt helpen en ondersteunen met hun pc-problemen.

Gratis starten van LogMeIn Rescue werd ik getroffen door hoe eenvoudig het proces was . Met behulp van een compatibele browser - in mijn geval Firefox - installeerde de service een kleine plug-in die me toegang gaf tot het LogMeIn Rescue-configuratiescherm. Vanaf hier kan ik contact opnemen met de gewenste persoon om hen te helpen met hun pc, Mac, compatibel Android-apparaat en zelfs Blackberry-problemen.

Toegegeven, het configuratiescherm is een beetje ingewikkeld voor beginnende gebruikers, met velden zoals Session ID, kanaal, status en andere termen die u nog moet leren. Maar ervaren nieuwkomers zullen het proces snel oppikken dankzij de eenvoudige stappen die laten zien hoe u een beveiligde privésessie kunt maken, contact kunt opnemen met de andere gebruiker en snel kunt helpen.

Help uw vrienden

Vanuit het configuratiescherm kunt u een e-mail of sms sturen naar de persoon die hulp nodig heeft. Zodra ze verbinding maken door een kleine appletdownload uit te voeren en de door u gegenereerde pin in te voeren, kunt u hun bureaublad vanaf uw scherm bedienen . Dit werkt erg goed, waardoor je volledige toegang hebt tot de computer van de ontvanger - hoewel af en toe cursorbeweging verwarrend zenuwachtig is.

Als je de persoon bent die geholpen wordt, dan is na het eenvoudige installatie- en verbindingsproces het nut van de Het programma komt voort uit de expertise van uw helper. U kunt controleren wat ze doen en gemakkelijk stoppen als ze iets doen waar u zich niet prettig bij voelt. Dit is belangrijk omdat uw computer of apparaat denkt dat u het bent en ze volledige beheerdersrechten verleent (ervan uitgaande dat u een beheerdersaccount hebt).

Probeer gratis

LogMeIn Rescue is een ongelooflijk handige en goedkope manier om een ​​minder ervaren gebruiker te helpen. Het bedieningspaneel is niet eenvoudig, maar iedereen die van plan is een ander te helpen met zijn computer, moet erin kunnen navigeren. Bovendien betekent de proef dat de volgende keer dat uw ouders computerproblemen hebben, u gratis op afstand kunt helpen - hoewel u moet betalen zodra uw proefperiode voorbij is.