De Insight suite van customer intelligence platform biedt een dynamische set van real-time tools voor het verzamelen, bijhouden en analyseren van reacties van klanten. Meer dan ooit, moeten organisaties meer inzicht te krijgen in hun klanten geest. Vragen die het management te helpen begrijpen klant sentimenten en nemen proactieve stappen om de algehele ervaring in het bedrijfsleven te verbeteren. Insight is Intellvisions bruikbare intelligence tool voor het meten van de klanttevredenheid. Het helpt bij het verbeteren van de klantervaring door hen in staat om direct te reageren op uw dienst initiatieven. Het creëren van buitengewone ervaringen van klanten is van vitaal belang voor de teelt van elk bedrijf. Iedere medewerker, verkooppunt, product- en dienstenportfolio is een ervaring schepper en de effecten van de klantervaring. Monitoring en om de klant gedurende dus een continu proces. Inzicht biedt tools die nauwkeurige, betrouwbare en dynamische een grotere zichtbaarheid voor de geest van de klant zijn.
Reacties niet gevonden