Software screenshot:
Software informatie:
Versie: 7.0
Upload datum: 28 Apr 18
Ontwikkelaar: Unipress
Licentie: Shareware
Prijs: 0.00
Populariteit: 15
Maat: 100939 Kb
FootPrints Webgebaseerde helpdesksoftware biedt u flexibele, uitgebreide mogelijkheden zonder de last van de benodigde programmering, consulting of toegewijd personeel om het uit te voeren. U zult binnen enkele dagen live produceren met centraal beheerde tracking voor alle inkomende klantverzoeken van meerdere kanalen (telefoon, e-mail, enz.), Online selfservice, kennisbeheer, automatisering van bedrijfsregels en krachtige, geautomatiseerde statistieken en rapportage om een constante impuls te houden aan productiviteit, trends en prestaties.
Functies:
- Ingebouwde FootPrints-agenda om meerdere ploegen en flexibele agentplanningen te ondersteunen
- SLA's eenvoudig op prioriteit instellen en door de gebruiker definieerbare snelle beschrijvingen maken
Deze versie wordt geleverd met MSDE. Ook beschikbaar voor SQL-server, Oracle of Access. U moet contact opnemen met de ontwikkelaar voor prijsinformatie.
Reacties niet gevonden