BMC Track-It

Software screenshot:
BMC Track-It
Software informatie:
Versie: 11.2
Upload datum: 24 Feb 15
Ontwikkelaar: BMC Software
Licentie: Shareware
Prijs: 995.00 $
Populariteit: 1124
Maat: 539422 Kb

Rating: 3.5/5 (Total Votes: 2)

Track-It 11 helpdesk software is de laatste in een lange lijn van releases, een ieder die het concept van wat een IT helpdesk kan bereiken naar het volgende niveau. Track-It 11 is een complete IT-helpdesk & krachtige geïntegreerde IT asset management tool voor een betaalbare prijs. In het hart van Track-It is de helpdesk, die u voorziet van een weergave van uw incidenten, problemen en wijzigingsverzoeken. Track-It helpt automatiseren en stroomlijnen van uw IT-ondersteunende processen, zodat je kunt reageren en leveren resoluties om sneller dan ooit tevoren eindgebruikers. Track-Het is ook meer dan alleen helpdesk software. Het is één geïntegreerde suite voor IT-beheer dat Help Desk bevat; Geautomatiseerde Asset Discovery; Active Directory Gebruikers importeren en authenticatie; Asset Management; Beheer verandering; Software License Management; Knowledge Management; End-user self service webportal; IT Inkoop; Loaner Equipment Bibliotheek; en dashboards en rapporten voor statistieken analyse en rapportage.

Track-Het bevat ook meerdere interfaces zonder extra kosten, met inbegrip van een Windows-client, cross-browser Web client en een mobiele interface voor iOS en Android-apparaten. Track-It biedt ook optionele geïntegreerde add-ons voor remote desktop control, fysieke voorraad bar-codering & tevredenheid van de eindgebruiker landmeetkundige. Met Track-It helpdesk software, zult u zich zelfverzekerd in uw vermogen om de klantenservice te verbeteren, de respons en de resolutie te verkorten en lagere IT-kosten.

Wat is nieuw in deze Persbericht:

Versie 11.2:

  • Track-It Mobile voor iOS en Android-apparaten
  • Geplande rapporten
  • Publiek / private Knowledge Base
  • Geplande work-bestellingen
  • Stop the Clock
  • Time Tracking
  • Work Order Timer
  • First Response SLA
  • Web Services
  • Disconnected Audit
  • Time Tracking
  • E-mail whitelist en blacklist

Beperkingen

30-dagen trial

Screenshots

bmc-track-it_1_77234.jpg
bmc-track-it_2_77234.png
bmc-track-it_3_77234.jpg

Ondersteunde besturingssystemen

Vergelijkbare software

RealBench
RealBench

26 Jan 15

Web+Center
Web+Center

12 Feb 17

Andere software van ontwikkelaar BMC Software

Reacties op BMC Track-It

Reacties niet gevonden
Commentaar toe te voegen
Zet op de beelden!