Agent Communications Panel for Microsoft Dynamics CRM 4.0 (32-bit)

Agent Communications Panel voor Microsoft Dynamics CRM 4.0 (32-bit) is een applicatie add-in voor Microsoft Dynamics CRM 4.0. Het werkt met Microsoft Dynamics CRM en Microsoft Office Communications Server 2007 R2, en maakt agenten hun communicatie (bellen, gesprekken, conferentie ontvangen, en chatten) uit hun Microsoft Dynamics CRM-systeem te beheren. Agent Communications Panel is een XAML-browsertoepassing (XBAP). Het wordt gepubliceerd op een webserver en opende vanuit een webbrowser.