Geavanceerd Contact Manager is een eenvoudig contact management oplossing voor uw verkoop en technische ondersteuning teams bij te houden van uw klanten, onopgeloste punten te houden en te bellen en contact geschiedenis. Geavanceerd Contact Manager kan uw team helpen omgaan met alle inkomende en uitgaande gesprekken, volgen de geschiedenis van klantcontacten en het toezicht op de prestaties van iedereen in de team.Advanced Contact Manager belangrijkste kenmerken: beheert klanten, categorieën, producten en diensten en de gebruikers; behandelt inkomende en uitgaande gesprekken; houdt de geschiedenis voor elk gesprek, opdrachtgever, de afgifte en de gebruiker; heeft gedetailleerde rapporten en samenvattingen; werkt bliksemsnelle in multi-user omgeving
Wat is nieuw in deze release:.
- Standaardbelvolume Opdracht;
- Call History voor elke gebruiker en opdrachtgever;
- Multi-User;
- Beheert klanten, categorieën van producten en diensten;
- Beheert binnenkomende en uitgaande gesprekken;
- Categorie Call, status, prioriteit en het type;
- Gedetailleerde en samenvattende verslagen;
Beperkingen
30-dagen trial
Reacties niet gevonden