LogMeIn Rescue is een webgebaseerde, SaaS remote support tool die afstandsbediening met chatten en diagnostische mogelijkheden combineert. Het stelt een support technicus om analyseert en verhelpt veelvoorkomende problemen apparaat overal met een web of mobiele verbinding. Rescue geeft IT-leveranciers en helpdesks de mogelijkheid om op afstand oplossen computers (Windows-pc's, Macs) als tablets (iPad, Android) en smartphones (Android, iPhone, Symbian, Blackberry en Windows Mobile). Rescue stelt IT te doen alsof het apparaat waren in hun handen. Rescue biedt het gemak van een SaaS-gebaseerde platform. Het stelt IT-leveranciers zoals helpdesk en klantenservice medewerkers, om snel te ondersteunen steeds meer geavanceerde slimme apparaten klanten en werknemers. Rescue stelt IT te verbinden met apparaten, diagnosticeren en oplossen van problemen. Het omvat de mogelijkheid om de configuratie-instellingen te duwen en veilige externe apparaten overal met een internetverbinding
Beperkingen .
Beperkte functionaliteiten
Reacties niet gevonden