LiveAgent is een multi-channel, web-based helpdesk software (ondersteunt E-mail, Voice, live chat, Twitter en Facebook). Alle belangrijke helpdesk en live chat functies opgenomen: POP3-accounts, e-mail piping, Afdelingen, Prioriteiten, statussen, Tags, regels, Ticketservice Routing, Conserven / Voorgedefinieerde berichten, e-mail templates, Voice-integratie, Real-time website monitoring en statistiek, Chats, Facebook-integratie, Kennisbank, Live suggesties terwijl u typt, Feedback en contact formulieren, Agent rating, Gamification, Meertalig, Ticketservice Filters, Het delen van bestanden en bijlagen, Chat button templates en nog veel meer. Alle functies zijn volledig klantgericht, geen HTML-codering is vereist
Beperkingen .
14-dagen trial (alle functies zijn opgenomen, geen creditcard nodig)
Reacties niet gevonden