Request Tracker

Request Tracker is een database systeem waarmee u op te slaan en alle relevante informatie over de wensen van de klant te halen. Voor helpdesks van call center. Track wie wat aanvraagt ​​en wanneer ze het gevraagd, wat werd gedaan om het verzoek, die het verzoek behandeld en hoe lang het duurde te pakken. Als u in rekening klanten voor de aanvragen die u behandelen, zal Request Tracker toestaan ​​om kosten, printen facturen berekenen en bijhouden betalingen

Beperkingen .

25- verzoek opslaglimiet